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ちょっとドコモショップへ行ってきた!

先程、ドコモショップへ行ってきた。

前にも話した通り頭金と手数料の返還しにです。

しかし…。

結果、撃沈…。

全く頭金どころか手数料も返還して貰えませんでした。(電車賃使ったのでマイナスですわ〜)

ドコモショップでタッチパネルのところに立っている姉さんに

『オンラインショップで予約して店頭受取した場合は頭金とか手数料は無しでいいんですよね?』と尋ねたら

『そうですね』と言いそれならば

『この間iPad Proをこのショップで購入したのですが、頭金とか手数料とか請求されるのは変なのではないか?』と一連のメールも見せて…。

そうしたら

『お客様のオンラインショップでのこの商品は手続きが完了していないので、キャンセル扱いになりました』と…。

『オンラインでの手続きは回線や支払いの手続きも完了して店頭受け取りになります』

そういや、商品の確保だけしかしてない!私のミス?

『がーん』

13800円が…。

正直、このショップで回線手続きと支払い(24回払い)とかした覚えが…。

 

もうなんか、自分が 情けない。

オマケに時間なら3時間半待ちです。とか…。

こんな時間待ってられるかい!

 

 

商品の確保だけして、料金のプランや支払い情報の入力が抜けてたってオチですか?はー、そうですか?

なんか悔しいやら、損したってよりも、なんかドコモにやられた?って事だけが悔しい。確かに私が入力をミスしたのかも知れないけど…。

オンラインショップももっとハッキリと分かりやすい方法を期待したい。

店頭の姉さんも心の中では「またややこしい客が来たな?」とか思ってるじゃないかなぁ〜。

まぁ、この件で勉強になりました。最後まで入力を確認しとく!

ドコモショップって言ったて代理店だし、手数料で儲けてるわけだし…。

頭金の意味は訳がわからんけど…。

そうだ!頭金の意味は本当に訳がわからん!!!

 

ちょっと、納得が行かないけど、この頃なんかイライラしてるから、心を落ち着かそう。平常心。平常心。

ストレスが一番ダメですよ。