コラム

メルカリでトラブル

私は時々メルカリで要らなくなったものを出品して小遣い稼ぎしております。

以前はヤフオクを利用することが多かったのですが最近はメルカリですね。(LINEモールっていうのも以前は使っていましたが、サービス終了してしまった…。手数料がかからないで良かった)

 

久しぶりにメルカリで出品して初めてこう言ったオークションやフリーマーケット関連で少しトラブル発生しました(T ^ T)

出品したものはエレキギターに使われているパーツで「フロイトローズ」(知っているかなぁ?)というものなのですが、メルカリで出品して落札されたまでは良かったが、商品を発送し無事に届いたらしいが、中の部品に異常があるのでどうにかして欲しいとな連絡を受ける。

※フロイトローズとはVAN HALENが80年代に使用し超有名なギター用の部品でして…。例えば演奏中に弦の張りを緩めたりすることで音程を変化させるという演奏方法があります。この奏法ではチューニングの狂うことが致命的でしたが、このフロイトローズはギターの弦をロックすることにより音程を変化させた後もチューニングの狂いが発生しにくくなると言った優れものなのです(分かるかなぁ〜?)←相変わらず説明下手すぎ!

 

 

 

このフロイトローズには弦との張りのバランスを取る為にスプリングが必要なのです。

そのスプリングの中にネジが挟まったらしくて、「ネジが取り出せない」らしい。

 

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スプリングは全部で4本付属していて、普通なら2本〜3本の使用で一般的な使用には十分可能だと思ってましたので1本のスプリングは使用を諦めて欲しいと提案するが、それは納得できないので返品したいとの連絡あり。(正直なところスプリングを4本も使用している人見たことないけど…使う人もいるのかなぁ。そもそも中古として出品した訳だし…)

 

まぁ、仕方ない不具合として返品に応じて住所等を連絡し着払いでお願いすると、その後、スプリングは別に注文出来るかとその製品の販売会社に直接聞いてみて、可能ならば、別で注文するので1000円引きにして欲しいとのこと…。

 

その後、スプリングのみの注文は出来ないらしいと連絡あり。

 

 アマゾンでありました。しかも現在600円程で…(汗)今更だけど…。

 

そして今度はスプリング代1本破損との事で1000円値引きでこの商品は受け取りますがどうか?と提案される。

 

返品しても着払いとかで結果のところ1000円程損すると考えた為、了解した。

 

1000円分はどの様に値引きでするのか?と質問したところ、差額分をこちらで出品するのでそれを購入したことにすれば1000円値引きしたのと同じことになる。との事。

仕方なく1000円(メルカリの手数料込みで1111円)の差額分を購入した。

 

結果として、6500円で売った商品はメルカリの手数料が10%と送料600円➕差額(メルカリ手数料込)1111円払った為に実際の儲けは4139円となる。
本当であれば5250円の儲けのはずが4134円で購入された形となる…。

 

(汗)

 

 

商品に不具合があったとの連絡の為、こちらとしても申し訳ない気持ちであった為に1000円引きを了解したが、そもそも中古の出品で新品ではなく、多少の使用感等もある為、神経質な方の落札はお断りしていたのだが、なんともスッキリとしない終わり方です。

 

不具合部分の画像も確認しましたが、スプリング4本も普通は必要ない事が多い

なんだかまんまと1000円安く購入するのはもともと計算されていたかのような気分で、売れたけど、全く儲かった気がしない…。
いや、中古出品ですが新品に近いものだったし、定価だと13000円程するものです。

 

本当に不具合だったら、申し訳ないし、嘘だろ?とも言い切れないので、諦めたけどね(T ^ T)

 

メルカリ出品での注意!!!

梱包には十分に気をつけて!!梱包状態を写真で記録して残しておく等の対策も今後はしていくか、今後はメルカリやヤフオク等のサービスは利用しない方が良いとも感じた。

大きなトラブルではないけれど、本当に不具合の場合は申し訳ないと思うし、売った側も全く不具合品を売った記憶もないのでお互いにモヤモヤ感の残った取引になった様に思います。

何よりも儲かったというよりも損をしたという気持ちの方が大きいと感じた今回の取引でした。

皆さんもメルカリでの購入や出品の際は十分に気をつけて欲しいものです。

 

 

【 追加 】

 

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今頃になってトラブル対応の返信が…。遅!